Acomptes non remboursables:
Pour bloquer votre créneau de rendez-vous, un acompte est requis. Cet acompte n'est pas remboursable et sera déduit du montant final de votre tatouage.
POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
ACOMPTES
Report de rendez-vous:
Si vous devez reporter votre rendez-vous, merci de nous en informer au moins 48 heures à l'avance. Votre acompte sera alors transféré vers votre nouvelle date. En cas de non-respect de ce délai, l'acompte pourra être conservé.
ANNULATIONS
Annulations à l'initiative du client:
Si vous décidez d'annuler votre rendez-vous, votre acompte sera conservé. Nous ne proposons pas de remboursement pour les annulations émanant des clients.
Annulations à l'initiative du studio:
Si Kafka INK doit annuler ou reporter votre rendez-vous en raison de circonstances imprévues, votre acompte sera soit transféré sur une nouvelle date, soit remboursé à votre demande.
SATISFACTION
Absence de remboursement:
Compte tenu du caractère permanent du tatouage, nous n'offrons pas de remboursement en cas d'insatisfaction sur le rendu final. Nous encourageons un dialogue ouvert tout au long du processus de création et de réalisation afin de répondre pleinement à vos attentes.
Retouches offertes:
Nous proposons une séance de retouche offerte dans les 6 mois suivant votre séance initiale, sous réserve du respect rigoureux des consignes de soin après séance. Les retouches nécessaires en raison d'un mauvais entretien pourront faire l'objet d'une tarification complémentaire.
Vous préférez échanger de vive voix ? +420 776 449 365 WhatsApp